如果你持有由丈夫、妻子或伴侣担保的准证住在新加坡，而这个人正在伤害、威胁或控制你，你可能会感到走投无路。许多处于这种处境的人选择沉默，因为害怕失去准证、失去孩子，或失去唯一的经济来源。本指南介绍外籍配偶遭遇家暴时可以去哪里求助、你能获得哪些保护，以及如何在不让自己面临更大风险的情况下，就自己的移民身份寻求建议。
本文仅为一般信息，不构成法律意见。规则和程序可能会变化，请向下文提到的官方机构和支援服务确认你自己的情况。
如果你正面临即时危险，请拨打 999 报警。如果你无法安全地说话，可以发送短信至 71999，这是新加坡警察部队为无法通话的紧急情况提供的服务。
无论持有什么准证，你都有权受到保护
在新加坡，家庭暴力不是私事，在法律上也是不可接受的。它可以包括身体伤害、威胁、性虐待、把你关起来、骚扰，在许多情况下还包括情感或心理虐待，以及拿走你的护照或手机等控制行为。
新加坡家庭暴力法律提供的保护，一般取决于你与施暴者之间的家庭关系，而不是你的国籍。实际上，这意味着外籍妻子或丈夫通常可以向警方、医院、社会服务机构和家事司法法庭（Family Justice Courts）求助。法庭可以颁发个人保护令（Personal Protection Order，PPO），命令施暴者停止暴力；在紧急情况下，还可以颁发加急令（Expedited Order）等相关命令。我们关于家庭暴力与个人保护令的指南一步步解释了法庭程序。
以下几点是许多外籍配偶担心的：
- 寻求帮助不会自动导致准证被取消。向警方或社工举报虐待，并不违反你的准证条件。
- 你的安全不由施暴者掌控。即使对方威胁要“把你送回去”，他们也不能随便把你遣返。移民决定由政府部门作出，而不是由你的担保人决定。
- 你可以带着孩子一起到安全的地方。抚养权由法庭裁定。为了保护自己和孩子而离开暴力的家，社工和法庭都能理解。
当你的准证取决于施暴者时
这是大多数指南忽略的部分。许多外籍配偶持有以下两种准证之一：
- 长期探访准证（LTVP 或 LTVP+），由移民与关卡局（ICA）签发，通常由新加坡公民或永久居民配偶担保。请参阅我们关于外籍配偶长期探访准证加强版（LTVP+）计划的说明。
- 家属准证（Dependant’s Pass，DP），由人力部（MOM）签发，与持有就业准证（Employment Pass）或 S 准证（S Pass）的配偶挂钩。
由于准证与担保人绑定，你可能担心离开对方，或对方撤回担保，就会让你失去居留的权利。以下做法通常会有帮助：
- 尽早把准证情况告诉社工。家庭暴力专门中心和家庭服务中心（Family Service Centres，FSC）经常协助外籍配偶，知道如何向相关机构反映移民方面的顾虑。
- 询问延长或更换准证的可能。ICA 和人力部可以考虑个人的具体情况。如果有正在进行的法庭程序，例如个人保护令、离婚或抚养权案件，你或许可以为这些程序留在新加坡。这是否适用于你，取决于有关机构的评估，所以请直接或通过社工向该机构询问。
- 保留文件副本。如果可以安全地做到，请拍下你的护照、准证卡、结婚证书和孩子的出生证明，并存放在施暴者拿不到的地方，例如可信任朋友的手机，或设置了新密码的云端账户。
- 工作前先确认。如果你需要养活自己，在确认目前的准证是否允许工作之前，请不要开始上班。能否工作取决于人力部对你所持准证类型的规定，没有相应许可就工作可能会带来严重问题。
| 你的情况 | 首先联系谁 | 他们能提供什么帮助 |
|---|---|---|
| 此刻正处于危险中 | 警方（999，或发短信至 71999） | 即时安全、报案、紧急应对 |
| 受伤或需要医疗护理 | 医院急诊部（A&E）或医生 | 治疗，以及可支持个人保护令申请的医疗记录 |
| 需要庇护、辅导或应对计划 | 家庭暴力专门中心或家庭服务中心 | 安全计划、转介危机庇护所、法庭程序支援 |
| 担心你的长期探访准证 | 移民与关卡局，最好通过社工联系 | 关于准证及继续留下的选择的建议 |
| 担心你的家属准证 | 人力部，最好通过社工联系 | 关于准证及更换准证的建议 |
| 想申请保护令 | 家事司法法庭 | 个人保护令及相关命令 |
去哪里求助
你不需要知道该找哪个机构。从以下任何一个开始，他们都会帮你转介：
- 全国反暴力与性骚扰热线（National Anti-Violence and Sexual Harassment Helpline，NAVH）：由社会及家庭发展部（MSF）设立的 24 小时热线，面向任何正在经历或目睹暴力与虐待的人。请到社会及家庭发展部网站查看最新号码和网上举报方式。
- 家庭暴力专门中心和保护中心：这些机构专门处理家庭暴力个案，可以协助制定安全计划、提供辅导和协助法庭申请。
- 家庭服务中心：遍布各个组屋区的社区社会服务站。我们关于家庭服务中心的指南介绍了如何直接上门或经转介获得帮助。
- 妇女支援组织和法律诊所：一些非营利团体为各国籍的女性提供免费或低收费的法律咨询和帮助。你的社工可以为你转介。
如果英语不是你的母语，可以要求安排翻译，或找会说你的语言的社工。许多机构都服务讲华语、印尼语、越南语、他加禄语等语言的求助者。来自中国大陆的配偶也可以联系中华人民共和国驻新加坡大使馆寻求领事协助，例如补办被拿走或毁坏的护照。
制定安全计划
即使你还没准备好离开，一份安全计划也能保护你：
- 把紧急电话存进手机，用一个不引人注意的名字保存。
- 和一位可信任的朋友或邻居约定一个暗号，意思是“帮我报警”。
- 准备一个小包，装好必需品、文件副本、一些现金和所需药物，放在可以迅速拿到的地方。
- 了解家里最安全的出口；争吵时避开有凶器或没有出路的房间（例如厨房或浴室）。
- 私下记录每次事件：日期、发生了什么、伤势照片以及任何威胁信息。这些可以支持个人保护令申请。
- 搜索求助信息时，使用施暴者无法查看的手机或电脑，必要时清除浏览记录。
考虑更长远的事情
一旦安全了，接下来会有更大的问题：住房、金钱、孩子，以及是否继续留在新加坡。在专业人士的帮助下，一件一件来。社工可以帮你了解你可能符合资格的经济援助，律师可以解释离婚、赡养费和抚养权，ICA 或人力部则可以说明你的准证选择。
你并不孤单，发生的一切也不是你的错。许多外籍配偶在离开虐待之后，重新建立了安全的生活。第一步，只是向一个人或一项服务伸出手，寻求帮助。
官方资料： 社会及家庭发展部（MSF）