读完大学，感觉可能有点奇怪。你花了三四年时间读书、写论文、应付考试，偶尔还办办社团活动，如今雇主却问你到底会做什么。把大学里学到的本领转化为职场技能（university skills into job skills），其实关键在于“翻译”。能力本来就在，任务是用新加坡招聘经理听得懂的方式把它描述出来，并在开始工作后继续打磨。
这份指南会带你了解什么算是职场技能、如何为自己已有的技能命名，以及如何弥补课堂无法完全覆盖的空白。
为什么一纸学位不等于一份技能清单
学位告诉雇主，你有能力投入一件难事并把它做完。这固然重要，但并不是全部。两个同样拿到相同荣誉等级的毕业生，可能是截然不同的人选，因为成绩单并不能显示你如何与人协作、如何应对截止期限，或在计划泡汤时如何反应。
雇主招聘时看重两大类东西。第一类是技术或专业领域知识，比如会计准则、编程、实验方法或设计工具。第二类是几乎放之四海皆准的通用职场技能，常被称为可迁移技能或就业能力（transferable skills）。这包括沟通、解决问题、团队合作、时间管理，以及快速学习的能力。你的学位其实在悄悄培养这两类能力，但只有第一类会清楚地体现在纸面上。
好消息是，大学生活里到处都是第二类能力的证据。一次小组项目就是压力下的团队合作。一篇毕业论文就是一项漫长、需要自我管理的工作。学期中的一份兼职就是活生生的时间管理。窍门在于，把这些经历看作证据，而不仅仅是为了毕业才做的事。
为自己已有的技能命名
先列出你做过的事，再把每一项翻译成雇主愿意付钱购买的技能。不要停留在活动本身。往深处挖，找出背后的能力，以及它带来的成果。
以下是常见的大学经历，以及藏在其中的职场技能：
- 论文与报告体现了研究能力、结构化写作，以及从证据出发建立论点的能力。这对应到商务写作、分析和清晰汇报。
- 小组项目体现了团队合作、协调并非好友的同伴，以及按共同的截止期限交付成果。
- 演讲与辅导课体现了你能面对一屋子人发言、应对提问，并把复杂的想法讲得简单明了。
- 实验、数据课程或量化论文体现了你对数字、工具以及严谨、可重复方法的驾驭。
- 课外活动（CCA）、宿舍委员会和活动角色体现了领导力、预算管理、后勤统筹和利益相关方管理，即便当时没人这么称呼。
- 兼职与假期工体现了可靠、客户应对以及在规则内工作的能力，这些都是雇主非常看重的。
把这些写成简短、具体、可以在简历（resume）或面试中反复使用的表述。与其写“做过一个小组项目”，不如试试“带领五人团队在八周内完成一份市场分析，并向导师评审小组汇报结果”。当你准备把这些写进文件时，我们关于撰写第一份简历的指南会告诉你如何措辞才能打动人。
把课堂技能翻译成职场语言
雇主用的词和讲师不一样。学会这套词汇，就成功了一半。下表展示了同一种底层能力在大学和职场里各自的说法，方便你为新加坡的求职申请重新表述自己的经历。
| 大学经历 | 转化成的职场技能 | 职场措辞 |
|---|---|---|
| 撰写评分论文 | 书面沟通与分析 | “为特定读者撰写清晰、有据可依的报告” |
| 主办课外活动或宿舍活动 | 项目与利益相关方管理 | “从头到尾策划活动、管理预算并协调供应商” |
| 修读统计或实验课程 | 数据处理与细节把控 | “清理、分析并解读数据，再说明其含义” |
| 按时完成作业 | 时间管理与优先排序 | “在压力下兼顾多项任务并按时交付” |
| 辅导或朋辈指导 | 教练辅导与沟通 | “耐心讲解难懂的概念，并根据听者调整” |
关于行话，有两点要提。ATS，即申请人追踪系统（applicant tracking system），是在真人看到之前扫描简历的软件，所以要使用与招聘广告相符的朴素技能词。KPI，即关键绩效指标（key performance indicator），不过是衡量成功的指标，所以描述成果时，不妨借用雇主的用语，并在诚实的前提下附上一个数字。
弥补学位留下的空白
再出色的学位也会留下空白。多数课程不会把电子表格（spreadsheets）教到实用水准，也不会教职场邮件礼仪，或如何在给予和接受反馈时不觉得针对个人。及早点明这些空白，会让你显得有自知之明，而不是能力不足。
其中不少空白，你甚至在开始工作前就能低成本地补上：
- 挑选两样实用工具，选目标岗位中常出现的，并把它们练熟。电子表格和基础数据技能在几乎所有领域都是稳妥的选择。
- 上一门有资助的短期课程。技能创前程（SkillsFuture）与 MySkillsFuture 列有课程，WSG 与 e2i 也为求职者开办项目。请自行核实当前的申请资格和任何补助金额，因为这些会变动，具体数额也并不固定。
- 练习职场写作。邮件、简短汇报和会议记录本身就是一门技能，与学术写作是两回事。
- 获得真实的锻炼。实习（internship）、兼职或志愿服务能给你课堂给不了的故事。如果你觉得自己目前一个都没有，我们关于零经验如何积累工作经验的指南提供了实用的起点，而充分利用你的实习则告诉你如何把一段实习变成证据。
把学习当作持续的过程，而不是第一份工作前的一次性任务。养成持续学习的习惯，才能在工具和岗位不断变化时让你的技能保持与时俱进。
向新加坡雇主展示你的技能
一旦你能为技能命名并加以翻译，最后一步就是拿出证据。雇主对证据的信任远胜于形容词，所以别用“勤奋、注重细节”，而要换成一个能体现这一点的简短故事。
一个简单的结构在简历和面试中都很有用：说明情境、任务、你做了什么，以及结果。保持诚实和具体。如果你的毕业项目把一道流程从两周缩短到三天，就照实说。如果你帮某个课外活动扩大了成员规模，给一个大致数字，而不要声称自己“彻底改变”了什么。
本地求职的几个实用习惯：
- 呼应招聘广告。阅读 MyCareersFuture 或公司网站上的职位描述，然后在真正符合你的地方使用相同的技能词。
- 作为应届毕业生，以可迁移技能打头阵。你也许年资不足，但只要用对的眼光看待自己的学位，你并不缺证据。
- 维护一份不断更新的清单。每一个项目、每一份兼职或每一门课程，都会添上一行日后可以再用的内容。
当你准备申请时，我们关于毕业后找到第一份工作的指南会带你走过求职本身。不同领域和雇主的要求与期望各不相同，所以请把本文当作一般性指引，并直接核实具体岗位和任何专业机构的要求。
把大学技能转化为职场技能，并不是要你假装成另一个人。它是要你看清自己已经做过的工作，用雇主惯用的语言把它描述出来，再补上学位留下的那几处实用空白。做到这些，你多年的学习就会从第一份申请起开始得到回报。